Como podemos ajudar?
Nenhuma pergunta corresponde à sua pesquisa.
Primeiros passos
Como crio uma conta?
Escolha Criar conta gratuita e registe-se com o seu e-mail. Não precisa de cartão. Depois, Cindra mostra-lhe como tudo funciona.
Como adiciono o meu primeiro crédito?
Introduza-o manualmente ou importe um extrato de crédito dinamarquês. O ficheiro fica no seu dispositivo: o seu navegador lê-o, o nosso servidor encontra os números no texto, e nem o ficheiro nem o texto são guardados.
Em que países posso usar Cindrus?
Pode criar uma conta e usar as calculadoras e a sua visão geral em todos os mercados que cobrimos. Os planos pagos podem ser comprados na sua moeda local. A monitorização precisa de dados oficiais sobre taxas de juro e está disponível nestes mercados: Dinamarca.
Créditos e números
De onde vêm as taxas de juro de mercado?
Na Dinamarca, das taxas de juro médias dos novos créditos à habitação, fixas e variáveis, publicadas pelo instituto de estatística Danmarks Statistik. A fonte e a data são mostradas junto aos números.
Porque é que um número está marcado como estimativa?
Porque depende de informação que pode mudar, como as taxas de juro ou os custos futuros. Mostramos sempre em que se baseia a estimativa.
Cindrus é aconselhamento financeiro?
Não. A Cindrus mostra os seus números e o cálculo por trás deles. A Cindrus nunca recomenda um empréstimo ou fornecedor específico.
Planos e pagamentos
Como funciona o período experimental gratuito?
Uma nova subscrição começa com um período experimental gratuito de 14 dias, a contar do dia em que subscreve. Há um período experimental gratuito por pessoa e por cartão de pagamento. Nada é cobrado durante o período experimental. Enviamos-lhe um e-mail 3 dias antes de terminar, com a data e o montante, e o primeiro pagamento é cobrado quando termina.
Recebo um recibo?
Sim, um recibo em PDF por e-mail para cada pagamento.
Posso terminar a subscrição?
Sim, a qualquer momento e sem custos. Se terminar a subscrição durante o período experimental, nada lhe é cobrado. Caso contrário, o seu plano continua até ao fim do período que pagou, e a sua conta passa depois para o plano Gratuito. A sua subscrição renova-se automaticamente até que a termine.
Conta e privacidade
Posso exportar os meus dados?
Sim, a qualquer momento e em todos os planos, nas Definições.
Como elimino a minha conta?
Nas Definições. A eliminação é imediata e não pode ser desfeita, e termina também qualquer subscrição. A informação que temos de guardar por lei, como os registos contabilísticos, é guardada durante o tempo que a lei exige.
A quem posso perguntar sobre os meus dados?
Use o formulário para perguntas sobre os seus dados. Respondemos por escrito e registamos cada pedido.
Contacte-nos
Não encontraste a resposta acima? Escreve-nos e uma pessoa responderá para o e-mail que indicares.
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