Comment pouvons-nous vous aider ?
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Premiers pas
Comment créer un compte ?
Choisissez Créer un compte gratuit et inscrivez-vous avec votre adresse e-mail. Aucune carte n'est nécessaire. Cindra vous fait ensuite faire le tour du propriétaire.
Comment ajouter mon premier prêt ?
Saisissez-le à la main ou importez un relevé de prêt danois. Le fichier reste sur votre appareil : votre navigateur le lit, notre serveur repère les chiffres dans le texte, et ni le fichier ni le texte ne sont enregistrés.
Dans quels pays puis-je utiliser Cindrus ?
Dans tous les marchés que nous prenons en charge. Le suivi par rapport aux taux du marché local commence au Danemark.
Prêts et chiffres
D'où viennent les taux du marché ?
Au Danemark, ce sont les taux moyens des nouveaux prêts immobiliers, fixes et variables, publiés par Danmarks Statistik. La source et la date sont affichées à côté des chiffres.
Pourquoi un chiffre est-il signalé comme une estimation ?
Parce qu'il dépend d'informations qui peuvent changer, comme les taux ou les frais futurs. Nous indiquons toujours sur quoi repose l'estimation.
Cindrus fournit-il du conseil financier ?
Non. Cindrus montre vos chiffres et le calcul qui les sous-tend. Cindrus ne recommande jamais un prêt ou un fournisseur en particulier.
Compte et confidentialité
Puis-je exporter mes données ?
Oui, à tout moment et avec toutes les formules, dans les Paramètres.
Comment supprimer mon compte ?
Dans les Paramètres. La suppression est immédiate et irréversible, et elle met aussi fin à tout abonnement en cours. Les informations que la loi nous oblige à conserver, comme les pièces comptables, sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.
À qui puis-je poser des questions sur mes données ?
Utilisez le formulaire pour les questions sur vos données. Nous répondons par écrit et enregistrons chaque demande.
Nous contacter
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