Jak możemy pomóc?
Żadne pytanie nie pasuje do wyszukiwania.
Pierwsze kroki
Jak założyć konto?
Wybierz „Załóż darmowe konto” i zarejestruj się adresem e-mail. Karta nie jest potrzebna. Potem Cindra cię oprowadzi.
Jak dodać pierwszy kredyt?
Wpisz go ręcznie albo zaimportuj duńskie zestawienie kredytu. Plik zostaje na twoim urządzeniu: odczytuje go twoja przeglądarka, nasz serwer znajduje liczby w tekście, a ani plik, ani tekst nie są zapisywane.
W jakich krajach mogę korzystać z serwisu Cindrus?
Na każdym obsługiwanym przez nas rynku możesz założyć konto i korzystać z kalkulatorów oraz swojego przeglądu finansów. Płatne plany możesz kupić w lokalnej walucie. Monitoring wymaga oficjalnych danych o oprocentowaniu i jest dostępny na tych rynkach: Dania.
Kredyty i liczby
Skąd pochodzi oprocentowanie rynkowe?
W Danii jest to średnie oprocentowanie nowych kredytów hipotecznych, stałe i zmienne, publikowane przez Danmarks Statistik. Źródło i data są podane obok liczb.
Dlaczego liczba jest oznaczona jako szacunek?
Bo zależy od informacji, które mogą się zmienić, na przykład od przyszłego oprocentowania lub kosztów. Zawsze pokazujemy, na czym opiera się szacunek.
Czy Cindrus to doradztwo finansowe?
Nie. Cindrus pokazuje Twoje liczby i obliczenia, które za nimi stoją. Cindrus nigdy nie poleca konkretnego kredytu ani dostawcy.
Plany i płatności
Jak działa bezpłatny okres próbny?
Nowa subskrypcja zaczyna się od bezpłatnego okresu próbnego (liczba dni: 14), liczonego od dnia zamówienia subskrypcji. Przysługuje jeden bezpłatny okres próbny na osobę i na kartę płatniczą. W okresie próbnym nic nie pobieramy. Przed jego końcem (liczba dni przed końcem: 3) wysyłamy ci e-mail z datą i kwotą, a pierwsza płatność jest pobierana, gdy okres próbny się kończy.
Czy dostanę potwierdzenie płatności?
Tak, za każdą płatność dostajesz e-mailem potwierdzenie w formacie PDF.
Czy mogę wypowiedzieć subskrypcję?
Tak, w dowolnym momencie i bez kosztów. Jeśli wypowiesz subskrypcję w okresie próbnym, nic nie zapłacisz. W przeciwnym razie plan działa do końca opłaconego okresu, a potem twoje konto przechodzi na plan Darmowy. Subskrypcja podlega automatycznemu odnowieniu, dopóki jej nie wypowiesz.
Konto i prywatność
Czy mogę wyeksportować swoje dane?
Tak, w dowolnym momencie i w każdym planie, w Ustawieniach.
Jak usunąć konto?
W Ustawieniach. Usunięcie następuje od razu, nie można go cofnąć i kończy także ewentualną subskrypcję. Informacje, które musimy przechowywać zgodnie z prawem, na przykład dokumentację księgową, przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo.
Kogo mogę zapytać o swoje dane?
Skorzystaj z formularza do pytań o Twoje dane. Odpowiadamy na piśmie i rejestrujemy każde zgłoszenie.
Skontaktuj się z nami
Nie znalazłeś odpowiedzi powyżej? Napisz do nas, a odpowie człowiek na podany adres e-mail.
Prasa press@cindrus.com · Partnerstwa partners@cindrus.com
Pytanie o Twoje dane? Użyj formularza dotyczącego danych osobowych. Znalazłeś lukę bezpieczeństwa? Użyj formularza zgłaszania luk bezpieczeństwa.
Formularz wymaga JavaScriptu.