Waarmee kunnen we je helpen?
Geen vraag past bij je zoekopdracht.
Aan de slag
Hoe maak ik een account aan?
Kies Maak een gratis account aan en meld je aan met je e-mailadres. Je hebt geen betaalkaart nodig. Daarna leidt Cindra je rond.
Hoe voeg ik mijn eerste lening toe?
Voer die handmatig in, of importeer een Deens leningoverzicht. Het bestand blijft op je apparaat: je browser leest het, onze server haalt de cijfers uit de tekst, en noch het bestand noch de tekst wordt bewaard.
In welke landen kan ik Cindrus gebruiken?
Je kunt een account aanmaken en de rekentools en je overzicht gebruiken in elke markt die we ondersteunen. Betaalde abonnementen kun je in je lokale valuta kopen. Monitoring vereist officiële rentedata en is beschikbaar in deze markten: Denemarken.
Leningen en cijfers
Waar komen de marktrentes vandaan?
In Denemarken van de gemiddelde rentes van Statistics Denmark op nieuwe hypotheekleningen, vast en variabel. De bron en de datum staan bij de cijfers.
Waarom is een cijfer gemarkeerd als schatting?
Omdat het afhangt van informatie die kan veranderen, zoals toekomstige rentes of kosten. We laten altijd zien waarop de schatting is gebaseerd.
Is Cindrus financieel advies?
Nee. Cindrus toont je cijfers en de berekening erachter. Cindrus raadt nooit een bepaalde lening of aanbieder aan.
Abonnementen en betaling
Hoe werkt de gratis proefperiode?
Een nieuw abonnement begint met een gratis proefperiode van 14 dagen, vanaf de dag dat je het afsluit. Er is één gratis proefperiode per persoon en per betaalkaart. Tijdens de proefperiode wordt er niets afgeschreven. We mailen je 3 dagen voordat die afloopt, met de datum en het bedrag, en de eerste betaling wordt afgeschreven wanneer de proefperiode afloopt.
Krijg ik een betaalbewijs?
Ja, voor elke betaling een betaalbewijs als pdf per e-mail.
Kan ik opzeggen?
Ja, op elk moment, en het kost niets. Zeg je op tijdens de proefperiode, dan wordt er niets afgeschreven. Anders loopt je abonnement door tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald, en daarna gaat je account over naar Gratis. Je abonnement wordt automatisch verlengd totdat je opzegt.
Account en privacy
Kan ik mijn data exporteren?
Ja, op elk moment en bij elk abonnement, via Instellingen.
Hoe verwijder ik mijn account?
Via Instellingen. Het verwijderen gebeurt direct en kan niet ongedaan worden gemaakt, en het beëindigt ook een eventueel abonnement. Informatie die we wettelijk moeten bewaren, zoals de boekhouding, bewaren we zo lang als de wet voorschrijft.
Bij wie kan ik terecht met vragen over mijn data?
Gebruik het formulier voor vragen over je gegevens. We antwoorden schriftelijk en registreren elk verzoek.
Neem contact op
Vond je het antwoord hierboven niet? Schrijf ons, dan antwoordt een mens op het e-mailadres dat je opgeeft.
Pers press@cindrus.com · Partnerschappen partners@cindrus.com
Een vraag over je gegevens? Gebruik het formulier over persoonsgegevens. Een beveiligingsfout gevonden? Gebruik het formulier voor beveiligingsfouten.
Het formulier heeft JavaScript nodig.