Wie können wir helfen?
Keine Frage passt zu Ihrer Suche.
Erste Schritte
Wie erstelle ich ein Konto?
Wählen Sie »Kostenloses Konto erstellen« und registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse. Eine Karte ist nicht nötig. Danach zeigt Ihnen Cindra, wie alles funktioniert.
Wie erfasse ich meinen ersten Kredit?
Geben Sie ihn von Hand ein oder importieren Sie eine dänische Kreditaufstellung. Die Datei bleibt auf Ihrem Gerät: Ihr Browser liest sie, unser Server findet die Zahlen im Text, und weder die Datei noch der Text werden gespeichert.
In welchen Ländern kann ich Cindrus nutzen?
Sie können in jedem Markt, den wir unterstützen, ein Konto erstellen und die Rechner sowie Ihren Überblick nutzen. Kostenpflichtige Tarife können Sie in Ihrer Landeswährung buchen. Die Überwachung braucht amtliche Zinsdaten und ist in diesen Märkten verfügbar: Dänemark.
Kredite und Zahlen
Woher stammen die Marktzinsen?
In Dänemark aus den Durchschnittszinsen von Danmarks Statistik für neue Hypothekenkredite, fest und variabel verzinst. Die Quelle und das Datum stehen neben den Zahlen.
Warum ist eine Zahl als Schätzung gekennzeichnet?
Weil sie von Angaben abhängt, die sich ändern können, etwa künftigen Zinsen oder Kosten. Wir zeigen immer, worauf die Schätzung beruht.
Ist Cindrus eine Finanzberatung?
Nein. Cindrus zeigt Ihre Zahlen und die Berechnung dahinter. Cindrus empfiehlt nie einen bestimmten Kredit oder Anbieter.
Tarife und Zahlung
Wie funktioniert der kostenlose Testzeitraum?
Ein neues Abonnement beginnt mit einem kostenlosen Testzeitraum von 14 Tagen, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie das Abonnement abschließen. Es gibt einen kostenlosen Testzeitraum pro Person und pro Zahlungskarte. Während des Testzeitraums wird nichts abgebucht. 3 Tage vor dessen Ende erhalten Sie eine E-Mail mit Datum und Betrag, und die erste Zahlung wird abgebucht, wenn er endet.
Bekomme ich eine Quittung?
Ja, für jede Zahlung eine Quittung als PDF per E-Mail.
Kann ich kündigen?
Ja, jederzeit und kostenlos. Kündigen Sie während des Testzeitraums, wird nichts abgebucht. Andernfalls läuft Ihr Tarif bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, danach wechselt Ihr Konto zum Tarif Kostenlos. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch, bis Sie kündigen.
Konto und Datenschutz
Kann ich meine Daten exportieren?
Ja, jederzeit und in jedem Tarif, unter Einstellungen.
Wie lösche ich mein Konto?
Unter Einstellungen. Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden, und sie beendet auch ein bestehendes Abonnement. Angaben, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, etwa Buchhaltungsunterlagen, bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt.
Wen kann ich zu meinen Daten fragen?
Nutzen Sie das Formular für Fragen zu Ihren Daten. Wir antworten schriftlich und erfassen jede Anfrage.
Kontakt aufnehmen
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Presse press@cindrus.com · Partnerschaften partners@cindrus.com
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