Trust Center · Juridisk
De regler, vi følger, først i almindeligt sprog.
Den formelle tekst er den samme som i Cindrus-appen.
Privatlivspolitik
Sådan behandler vi dine persondata.
I almindeligt sprog
Hvem er ansvarlig
Cindrus er ansvarlig for, hvordan dine data behandles.
Hvad vi indsamler
Det, du giver os: dine kontooplysninger, de lån, aktiver og indstillinger, du lægger ind, og dine beskeder til os. Desuden de tekniske og sikkerhedsmæssige oplysninger, der skal til for at beskytte Cindrus. Importerer du en lånespecifikation, bliver filen på din enhed. Teksten læses på vores server, og hverken filen eller teksten gemmes.
Det gør vi aldrig
Vi sælger aldrig dine data og deler dem aldrig til annoncering.
Sporing
Cindrus-appen bruger ingen analyse. På cindrus.com bruger vi Google Analytics, og kun hvis du siger ja til det.
Hvor de opbevares
Vores servere og database står i Tyskland. Kortoplysninger indtastes hos vores betalingsudbyder, Stripe, og gemmes ikke på Cindrus' servere.
Dine rettigheder
Du kan se, rette og eksportere dine data og slette din konto når som helst, på alle pakker. Du har også dine øvrige rettigheder efter GDPR, og du kan klage til Datatilsynet.
Hvor længe vi gemmer dem
Den fulde politik siger, hvor længe hver slags data gemmes. Hvor en frist ikke er fastsat endnu, står det der.
Handelsbetingelser
Aftalen mellem dig og Cindrus.
I almindeligt sprog
Hvad Cindrus er
Information om din økonomi: dine tal, markedet og beregningen. Ikke økonomisk rådgivning og aldrig en anbefaling af et bestemt lån eller en bestemt udbyder.
Priser
Prisen, du ser, er den samlede pris, du betaler. Der lægges intet oveni. Priserne er fastsat pr. marked i den lokale valuta.
Gratis prøveperiode
Et nyt abonnement kan starte med en gratis prøveperiode på 14 dage fra den dag, du tegner det, én pr. person og pr. betalingskort. Der trækkes intet i prøveperioden, og vi sender dig en e-mail 3 dage, før den slutter. Første betaling trækkes, når den slutter.
Automatisk fornyelse
Et månedsabonnement fornyes med en måned og et årsabonnement med et år, indtil du opsiger det.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås. Den er noget andet end prøveperioden og løber samtidig med den.
Skift og opsigelse
Du kan opsige når som helst, og det koster ikke noget. Pakken kører til udgangen af den periode, du har betalt for, og derefter går kontoen over til Gratis. Når du skifter pakke, ser du prisen, og hvornår skiftet træder i kraft, før du bekræfter. At gå ned i pakke sletter aldrig det, du har lagt ind, men du kan ikke tilføje mere, end den nye pakke giver plads til.
Før du køber
Du accepterer handelsbetingelserne og ser privatlivspolitikken og købsoplysningerne, før du betaler. Du skal være mindst 18 år for at købe et betalt abonnement.
Underdatabehandlere
Virksomheder, der behandler data på vores vegne, hvad de gør, og hvor.
I almindeligt sprog
Hetzner
Hosting, database og sikkerhedskopier. Tyskland.
Stripe
Kortbetalinger og kvitteringer. Vi ser aldrig dit fulde kortnummer.
Resend
Afsendelse af e-mails fra Cindrus, fx kvitteringer og beskeder om din konto. Sat op til at sende fra EU (Irland). Resend er en amerikansk virksomhed.
Logo.dev
Virksomhedslogoer ved nogle værdipapirer. Din browser henter dem direkte, så Logo.dev modtager din IP-adresse og værdipapirets ISIN.
Google Analytics
Statistik over besøg på cindrus.com. Kun hvis du siger ja til analysecookies. Bruges ikke i Cindrus-appen.
Google Search Console
Statistik over, hvordan cindrus.com vises i Googles søgning. Sætter ingen cookies på din enhed.
Ændringer
Vi opdaterer listen, før en ny underdatabehandler begynder at behandle data, med datoen for ændringen.
Sikkerhed
Det gør vi for at beskytte dine data. Konkrete fakta, aldrig »sikkerhed som i en bank«.
I almindeligt sprog
Kryptering
Alle forbindelser til Cindrus er krypteret, og det er alle sikkerhedskopier også.
Sikkerhedslog
Sikkerhedsrelevante hændelser, fx login og ændringer af dine lån, registreres i en hash-kædet log, der ikke kan skrives om, uden at det kan ses. Den indeholder ingen beløb og gemmes i 24 måneder.
Sikkerhedskopier
Sikkerhedskopierne krypteres, før de forlader serveren.
Tilgængelighed
Cindrus skal kunne bruges af alle.
I almindeligt sprog
Vores standard
Vi designer efter WCAG 2.2 AA. I dag måles tekstkontrasten automatisk i både lyst og mørkt tema.
Juridiske oplysninger
Hvem står bag Cindrus.
I almindeligt sprog
Udbyder
Cindrus, Danmark.